Productiefout reisdocumenten

Bij de productie van circa 5000 paspoorten en identiteitskaarten heeft zich een technisch probleem voorgedaan bij de producent. Hierdoor kan het voorkomen dat 1 van de elektronische echtheidskenmerken in sommige reisdocumenten niet werkt. Het gaat om een aantal van de documenten die in de maanden april, mei of juni zijn aangevraagd.

Heeft u een brief ontvangen van de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens? En/of heeft u uw document in 1 van deze maanden aangevraagd? Dan kunt u uw document zelf controleren met de speciaal hiervoor ontwikkelde app 'BZK-ID'. Deze kunt u gratis downloaden in Google Play. Of kom langs bij onze balies in het gemeentehuis of in het Holstohus, zodat wij uw document kunnen nakijken. Heeft u een document met een productiefout? Dan kunt u deze kosteloos vervangen voor een nieuw reisdocument.

Geldig legitimatiebewijs

Wanneer u een document met een productiefout bezit, dan heeft dit geen gevolgen voor de geldigheid van het paspoort of de identiteitskaart. U kunt zich wel met het reisdocument legitimeren. Ook kunt u met het paspoort of de identiteitskaart gewoon op reis.

Vragen

Wilt u meer weten? Kijk op de website van de Rijksoverheid.
U kunt ook een e-mail sturen naar mijnreisdocumenten@rvig.nl.
Of bellen naar 0800-0201046.

Deel dit
Mail
Bellen