Klanttevredenheidsonderzoek Regionale Belastingsamenwerking gemeenten Deventer, Olst-Wijhe en Raalte

Klanttevredenheidsonderzoek

Begin 2018 ontving u van de Regionale Belastingsamenwerking DOWR de aanslagen gemeentelijke belastingen. De belastingsamenwerking probeert haar dienstverlening continue te verbeteren. Hier hebben wij uw hulp bij nodig. Vandaar het onderzoek.

Met de uitslag van het onderzoek kan de Regionale Belastingsamenwerking DOWR bekijken waar verbetering nodig is. Het kan zijn dat u gevraagd wordt om deel te nemen aan dit onderzoek.

Vertrouwelijk

Dit onderzoek wordt uitgevoerd door de vakgroep Kennis en Verkenning van de gemeente Deventer. Als u bent uitgenodigd is uw naam op een willekeurige manier geselecteerd uit alle namen van inwoners die een aanslag gemeentelijke belastingen ontvangen.

De gegeven antwoorden worden niet gekoppeld aan uw naam en adres. Zij worden strikt vertrouwelijk behandeld en anoniem gerapporteerd conform de regels van de Gedragscode voor Onderzoek en Statistiek.

Vragen

Voor vragen over de enquête kunt u terecht bij team Belastingen, via telefoonnummer (0570) 693443 of via belastingen@dowr.nl.